Key Account Management
Attribution, envoi, surveillance, contrôle de plausibilité des mandats aux fournisseurs. Premier et unique interlocuteur pour la clientèle, quel que soit le nombre de fournisseurs.
Property Management Extra de Livit – votre interface centrale pour une gestion efficace du portefeuille
Les portefeuilles complexes nécessitent des structures claires. Avec Property Management Extra, Livit propose une solution sur mesure pour une coordination professionnelle et une assurance qualité dans la gérance immobilière. Property Management Extra fait office d’interface centrale entre les gestionnaires de portefeuille des propriétaires et un ou plusieurs prestataires de gérance. Une équipe interdisciplinaire de spécialistes assure la transparence et décharge les collaborateurs et collaboratrices des tâches administratives et opérationnelles.
Le résultat : des responsabilités claires, des processus efficaces et une préservation durable de la valeur.
Notre équipe couvre des compétences clés définies, il est possible de mandater des prestations supplémentaires selon les besoins – en fonction du portefeuille, de la complexité et de l’ampleur d’intervention souhaitée. Nous restons flexibles et nous nous adaptons spécifiquement à vos exigences.
Notre portefeuille de prestations en un coup d’œil
Comptabilité
Contrôle de plausibilité, surveillance, établissement des comptes mensuels et annuels. Gestion globale des débiteurs et des créditeurs et postes ouverts.
Décompte des charges
Tous les services, de l’élaboration de la structure des frais de chauffage à l’envoi des décomptes aux locataires.
Encaissement
Contrôle de la procédure de rappel, lancement procédures de recouvrement, demande de continuer la poursuite, etc.
Assurance qualité
Respect du manuel, du budget, des compétences, des directives fournies par le fournisseur et direction du contrôle des écarts.
Assistance administrative
Élaboration et suivi du respect du calendrier annuel, formations sur les mandats, suivi des projets de construction, traitement des demandes ad hoc, etc.
Parfaitement intégré dans la Real Estate Management
- Rapports et communication avec les investisseurs
- Suivi de la performance et gestion au niveau des fonds
- Gestion stratégique du portefeuille immobilier
- Pilotage et contrôle des budgets au niveau du portefeuille
- Pilotage de l’Asset Management
- Représentation des intérêts et exécution des tâches du propriétaire
- Optimisation de la rentabilité et de la structure des coûts du bien immobilier
- Pilotage de Property et de Facility Management ainsi que d’autres prestataires
- Locataire juridique et commercial des locataires
- Gestion du budget et controlling au niveau des biens immobiliers
- Gestion opérationnelle des locataires
- Garantie de l’exploitation technique et de la maintenance du bien
- Suivi et gestion des contrats de prestations pertinents
- Fonctionnement, sécurité et maintien de la valeur assurés
Vaste expertise auprès d’un seul et même prestataire
Via un Single Point of Contact (SPOC), vous accédez à une équipe interdisciplinaire centrale composée de spécialistes expérimentés qui coordonne les thèmes opérationnels, financiers et qualitatifs en arrière-plan. Vous obtiendrez toutes les informations, des rapports complets et des rapports réguliers de manière groupée auprès de votre SPOC dédié. Des processus clairs, des procédures structurées et des responsabilités définies garantissent l’efficacité, la transparence et une assurance qualité fiable.
Des structures claires pour des exigences complexes
Notre prestation Property Management Extra s’adresse à tous les propriétaires qui souhaitent gérer leur portefeuille de manière professionnelle et transparente, indépendamment de leur structure ou de leur forme d’organisation.
Property Management Extra est particulièrement utile là où la complexité, les exigences accrues, la flexibilité ou les conditions-cadres spéciales exigent un niveau de contrôle et de coordination clair :
- Répartition des mandats ou configurations dans lesquelles des prestataires de gérance travaillent sur des instances différentes
- Externalisation totale ou partielle de tâches de conduite, de controlling ou d’Asset Management
- Exigences élevées en matière de qualité et de contrôle (p. ex. unités ou organisations réglementées sous la surveillance des autorités)
- Stratégie multi-fournisseurs avec un nombre équilibré de fournisseurs
- Réduction temporaire ou durable des absences ou des défaillances de courte durée dans l’Asset Management
- Structure de coûts flexible dans l’Asset Management et réduction des coûts fixes
- Portefeuilles à partir d’une vingtaine d’immeubles avec optimisation active du rendement
Intéressé ? N’hésitez pas à nous contacter pour un entretien sans engagement.
Nous serions ravis d’analyser ensemble votre situation de départ actuelle et de vous montrer comment Property Management Extra peut alléger votre charge de travail de manière ciblée et vous aider à gérer votre portefeuille.
