Domande frequenti

Al riguardo vigono diverse disposizioni a seconda dell’immobile. Consigliamo di verificare quanto disposto nel contratto di locazione o nel regolamento di condominio. Nella maggior parte dei casi le grigliate sono permesse, a patto che si rispetti il vicinato. Ove possibile, eviti di generare rumori, odori e fumo eccessivi.

Ogni immobile ha un/una custode che si occupa della manutenzione dei relativi spazi. Nel regolamento di condominio troverà descritto il contributo atteso da ciascuno in termini di pulizia e ordine a favore di una buona convivenza nell’immobile.

I pavimenti vengono lavati dal/dalla custode con regolarità. Nell’utilizzo quotidiano, la pulizia della lavanderia e degli apparecchi che si trovano al suo interno (lavatrice, asciugatrice a tamburo e Secomat) è di norma compito di chi ne fa uso. Locatari e locatarie sono tenuti a lasciare pulita la stanza e gli apparecchi dopo l’utilizzo. Se così non fosse, consigliamo di chiarire la questione parlandone con l’utilizzatore precedente.

Per informazioni più precise e il modulo di contatto per la vostra richiesta vi rimandiamo alla pagina Mobilità elettrica a casa vostra. 

Ci comunichi immediatamente qualsiasi danno dovuto all’umidità utilizzando il modulo di contatto oppure scrivendo a service@livit.ch, indicando l’indirizzo del suo appartamento.

Invii la sua richiesta per la scheda sostitutiva utilizzando il modulo di contatto oppure scrivendo una e-mail a service@livit.ch, indicando l’indirizzo del suo appartamento.

Effettivamente, sulle scale o davanti alle porte degli appartamenti vengono spesso lasciati oggetti come scarpe, passeggini o giocattoli. Essi andrebbero però riposti all’interno dell’appartamento per consentire il rispetto delle disposizioni in materia di sicurezza relative alla normativa svizzera antincendio. La legge prevede infatti che le scale possano essere utilizzate come via di fuga e di salvataggio. Devono quindi essere sgombre, sicure e preposte al solo scopo di consentire l’accesso agli appartamenti. Ci informi utilizzando il modulo di contatto oppure scrivendo a service@livit.ch se nel suo immobile dovesse rilevare la presenza di oggetti sulle scale.

Per oggetti molto pesanti è necessario ottenere un’autorizzazione. Il peso massimo consentito è di 200 kg/m². Prima dell’acquisto, la invitiamo a contattare la sua persona di riferimento presso Livit. La cosa più semplice è inviarci la sua richiesta utilizzando il modulo di contatto oppure scrivendo una e-mail a service@livit.ch.

Un consiglio: consideri l’idea di stipulare un’assicurazione, ad esempio per assicurarsi contro i danni causati dall’acqua se possiede un acquario.

Gli animali di piccola taglia, come i criceti o simili, possono essere tenuti senza autorizzazione, a patto che il loro numero rimanga entro limiti ragionevoli. Qualora desideri accogliere altri animali domestici (gatti, conigli, cani, pesci, pappagalli, rettili ecc.), dovrà richiedere anticipatamente un’autorizzazione. La cosa più semplice è inviarci la sua richiesta utilizzando il modulo di contatto oppure scrivendo una e-mail a service@livit.ch.

Per l’installazione di questi apparecchi è richiesta un’autorizzazione. La invitiamo a prendere contatto con la persona di riferimento responsabile del suo immobile. La cosa più semplice è inviarci la sua richiesta utilizzando il modulo di contatto oppure scrivendo una e-mail a service@livit.ch.