Adaptation du taux d'intérêt de référence nécessaire ? En tant que locataire, contactez-nous pour toute demande via le portail des locataires myLivit
Questions fréquentes
De quelle manière pouvons-nous vous venir en aide? Entrez votre terme recherché ou cliquez sur une catégorie correspondante.
Nous aurons besoin d’une copie de votre permis de séjour (livret pour étrangers) ou, si vous n’en détenez pas encore un, d’une copie de votre passeport. En remplissant notre formulaire d’inscription numérique, il vous sera demandé de télécharger les documents correspondants.
Bien sûr. Quel que soit votre cas, n’hésitez pas à soumettre votre candidature pour le logement de vos rêves. Notez toutefois que, pour obtenir un logement, vous devez justifier de revenus ou recevoir l’aide d’une personne garante solidaire résidant en Suisse. N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans votre recherche d’appartement.
Un conseil: renseignez-vous sur les résidences universitaires proposées par l’EPFZ ou les autres établissements d’enseignement supérieur.
Il est pour nous essentiel que vous vous sentiez bien dans votre nouveau logement. Or, seule une visite sur place vous permettra de vous faire une idée précise de l’appartement, du bien immobilier et de l’environnement.
Un ou une concierge en charge de l’entretien des installations s’occupe de chaque immeuble. Veuillez respecter le règlement intérieur afin de contribuer à la propreté et à l’ordre pour le bien de tous au sein de l’immeuble.
Le nettoyage des sols est régulièrement effectué par le/la concierge. Au quotidien, le nettoyage de la buanderie et des appareils qui s’y trouvent (lave-linge, sèche-linge et Secomat) reste en principe à la charge des utilisateurs. Les locataires ont l’obligation de laisser la pièce et les appareils propres après utilisation. Si tel n’est pas le cas, nous vous recommandons de clarifier la situation avec l’utilisateur précédent.
Contactez-nous directement dans l'annonce en ligne via "Contacter l'annonceur". Vous recevrez ensuite un e-mail automatisé contenant les informations relatives à la visite ainsi que la possibilité de postuler numériquement à l'appartement et/ou de nous poser d'éventuelles questions.
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Vous trouverez davantage d’informations ainsi que le formulaire de contact pour votre demande sur la page «L’électromobilité à la maison».
Veuillez nous signaler immédiatement tout dommage dû à l’humidité en indiquant l’adresse de votre domicile via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.
Veuillez nous envoyer votre demande de renouvellement de carte en indiquant l’adresse de votre domicile via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.