Questions fréquentes

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En principe, la sous-location est autorisée, mais elle doit impérativement être déclarée. Il faudra en outre présenter un contrat de sous-location. Livit se réserve le droit d’interdire la sous-location si ses conditions contractuelles ne sont pas communiquées, si celle-ci est abusive ou si elle entraîne des inconvénients majeurs, en raison notamment d’un changement d’affectation du bien loué.

Notez bien qu’en tant que locataire principal, vous êtes responsable des dommages survenant pendant la sous-location et que vous ne pouvez sous-louer le logement qu’au même prix. Une majoration maximale de 20% du loyer est toutefois autorisée pour l’ameublement. Nous vous invitons à parcourir les dispositions légales relatives à la sous-location.

En principe, il est permis de fumer sur le balcon ainsi que dans l’appartement. Notez toutefois qu’au moment de quitter les lieux, les coûts engendrés, notamment par les traces de nicotine, vous seront entièrement facturés.

Les règles varient en fonction de l’immeuble. Reportez-vous à votre bail ou au règlement intérieur de l’immeuble pour vous en assurer. Dans la plupart des cas, les barbecues sont autorisés tant qu’ils ont lieu dans le respect du voisinage. Toute nuisance due à la fumée, aux odeurs et au bruit doit être autant que possible évitée.

Un ou une concierge en charge de l’entretien des installations s’occupe de chaque immeuble. Veuillez respecter le règlement intérieur afin de contribuer à la propreté et à l’ordre pour le bien de tous au sein de l’immeuble.

Le nettoyage des sols est régulièrement effectué par le/la concierge. Au quotidien, le nettoyage de la buanderie et des appareils qui s’y trouvent (lave-linge, sèche-linge et Secomat) reste en principe à la charge des utilisateurs. Les locataires ont l’obligation de laisser la pièce et les appareils propres après utilisation. Si tel n’est pas le cas, nous vous recommandons de clarifier la situation avec l’utilisateur précédent.

Vous trouverez davantage d’informations ainsi que le formulaire de contact pour votre demande sur la page «L’électromobilité à la maison».

Après avoir emménagé dans un logement neuf, vous pouvez nous signaler tout défaut par écrit dans un délai de 14 jours. Si, en cours de bail, vous découvrez des dommages ou des défauts après expiration de ce délai, signalez-les-nous immédiatement via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch, en indiquant votre adresse.

Le droit locatif suisse définit le cadre dans lequel une réduction de loyer peut être accordée en raison d’un dommage ou d’un défaut. Notez que ce droit naît à compter du moment où le bailleur a connaissance du défaut. Signalez-nous donc immédiatement tout dommage ou défaut via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch, en indiquant votre adresse.

Vous devez nous déclarer un dommage dès l’instant où vous le repérez. Les dommages naturels (dommages causés par la nature tels que la grêle, une tempête), les dégâts des eaux, les moisissures, etc., doivent notamment nous être signalés dans les plus brefs délais. Envoyez pour cela la déclaration de sinistre de préférence via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

Veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch. Votre demande sera ensuite transmise au/à la conciergerie de l’immeuble ou au fournisseur concerné.