Questions fréquentes

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Si nous ne pouvons certes pas influer sur la hausse des prix de l’énergie, nous pouvons toutefois réduire notre consommation d’énergie de différentes façons. Cela nous permet à la fois de dépenser moins et de contribuer à éviter une situation de pénurie.

Nous y avons également inclus quelques conseils sur le thème des économies d’énergie et de l’«habitat écologique» énumérant concrètement les orientations à prendre en la matière.

Afin d’éviter une situation de pénurie, le plus important consiste à réduire la consommation d’énergie. Nous avons compilé quelques conseils sur le thème des économies d’énergie et de l’«habitat écologique» qui présentent des instructions concrètes sur différents sujets.

Pour les installations photovoltaïques, il est judicieux d’utiliser le plus possible l’énergie solaire du toit et de réduire ainsi l’utilisation du réseau électrique suisse. La production d’électricité du toit est en général plus importante vers midi, mais cela dépend de la saison et de la météo. La production d’électricité solaire est plus importante par temps ensoleillé et moindre par temps couvert et pluvieux. Il convient donc d’utiliser les appareils électroménagers vers midi (entre 10h00 et 15h00 environ), et en particulier par temps ensoleillé.

Les installations photovoltaïques conventionnelles s’arrêtent lorsqu’elles sont déconnectées du réseau et ne peuvent donc plus produire d’énergie. C’est également le cas pour les installations que nous avons réalisées. En cas de panne d’électricité, il n’y a donc aucune garantie d’approvisionnement.

Vous trouverez davantage d’informations ainsi que le formulaire de contact pour votre demande sur la page «L’électromobilité à la maison».

Veuillez nous signaler immédiatement tout dommage dû à l’humidité en indiquant l’adresse de votre domicile via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

Veuillez nous envoyer votre demande de renouvellement de carte en indiquant l’adresse de votre domicile via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

Il arrive souvent, en effet, que des objets tels que des chaussures, des poussettes ou des jouets soient placés dans les cages d’escalier ou devant les portes d’entrée. Pourtant, leur place se trouve bel et bien dans l’appartement, notamment pour des raisons de sécurité prévues par la règlementation suisse en matière de protection contre les incendies. Celles-ci exigent que les cages d’escalier puissent être utilisées comme voie d’évacuation et de sauvetage. Leur accès devant être libre et sécurisé, elles ne peuvent servir à autre chose qu’à desservir les logements. Si des objets stationnent dans la cage d’escalier de votre immeuble, veuillez nous en avertir via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

En effet, une autorisation doit être demandée pour les objets très lourds. Le poids maximum autorisé est de 200 kg/m2. Veuillez donc contacter votre interlocuteur/trice chez Livit avant d’en faire l’acquisition. Le plus simple est de nous envoyer votre demande via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

Un conseil: si, par exemple, vous possédez un aquarium, pensez à souscrire une assurance vous couvrant en cas de dégâts des eaux.

Vous pouvez détenir de petits animaux tels que, par exemple, des hamsters, sans autorisation préalable, tant que leur nombre reste dans les limites du raisonnable. En revanche, si vous envisagez de détenir d’autres animaux domestiques (chats, lapins, chiens, poissons, perroquets, reptiles, etc.), vous devez en demander l’autorisation au préalable. Veuillez pour ce faire contacter votre interlocuteur/trice chez Livit. Le plus simple est de nous envoyer votre demande via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

Vous devez obtenir une autorisation pour pouvoir installer ces appareils. Pour ce faire, veuillez prendre contact avec la personne responsable de la gestion de votre bien immobilier. Le plus simple est de nous envoyer votre demande via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.