Vous aimeriez signaler un sinistre?
Les déclarations envoyées via le formulaire sont automatiquement affectées dans notre système et traitées même si votre interlocuteur/trice est en déplacement.
Le moyen le plus rapide de nous signaler un sinistre:
Signalez-nous via le formulaire en ligne tout dommage ou défaut découvert dans vos locaux de location. Nous ferons appel au plus vite à la conciergerie, à des artisans ou à une entreprise sanitaire pour la réparation ou le remplacement.
Nous nous occupons des sinistres suivants ou similaires:
- Défauts des appareils ménagers (réfrigérateur, cuisinière, four, lave-vaisselle, machine à laver, etc.)
- Dysfonctionnement des installations sanitaires (absence d’eau chaude, dégâts des eaux, etc.)
- Dommages des sols et des murs (parquets endommagés, bosses, etc.)
Nous vous prions de remédier vous-même aux défauts qui relèvent de l’entretien courant. Il n’est pas nécessaire de nous signaler les sinistres.