Questions fréquentes
De quelle manière pouvons-nous vous venir en aide? Entrez votre terme recherché ou cliquez sur une catégorie correspondante.
Grâce à notre procédure numérique de relocation, vous n’avez plus besoin de joindre un extrait du registre des poursuites. Lorsque vous postulez pour un logement, nous effectuons une vérification automatique de votre solvabilité. Si celle-ci échoue, nous vous demanderons dans ce cas de fournir un extrait du registre des poursuites. Comme il s’agit d’un aperçu à un instant donné, l’extrait ne doit pas avoir été délivré au-delà de deux à trois mois maximum.
Oui. Quel que soit votre cas, n’hésitez pas à soumettre votre candidature pour le logement de vos rêves. L’origine des poursuites étant différente pour chaque personne, nous prenons le temps d’examiner les situations au cas par cas.
Nous aurons besoin d’une copie de votre permis de séjour (livret pour étrangers) ou, si vous n’en détenez pas encore un, d’une copie de votre passeport. En remplissant notre formulaire d’inscription numérique, il vous sera demandé de télécharger les documents correspondants.
Bien sûr. Quel que soit votre cas, n’hésitez pas à soumettre votre candidature pour le logement de vos rêves. Notez toutefois que, pour obtenir un logement, vous devez justifier de revenus ou recevoir l’aide d’une personne garante solidaire résidant en Suisse. N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans votre recherche d’appartement.
Un conseil: renseignez-vous sur les résidences universitaires proposées par l’EPFZ ou les autres établissements d’enseignement supérieur.
Il est pour nous essentiel que vous vous sentiez bien dans votre nouveau logement. Or, seule une visite sur place vous permettra de vous faire une idée précise de l’appartement, du bien immobilier et de l’environnement.
Contactez-nous directement dans l'annonce en ligne via "Contacter l'annonceur". Vous recevrez ensuite un e-mail automatisé contenant les informations relatives à la visite ainsi que la possibilité de postuler numériquement à l'appartement et/ou de nous poser d'éventuelles questions.
Contactez-nous directement dans l'annonce en ligne via "Contacter l'annonceur". Vous recevrez ensuite un e-mail automatisé contenant les informations relatives à la visite ainsi que la possibilité de postuler numériquement à l'appartement et/ou de nous poser d'éventuelles questions.
Dès lors qu’une caution a été versée, cela est tout à fait possible, en accord avec votre interlocuteur ou interlocutrice auprès de la gérance et éventuellement avec la personne locataire précédente. Veuillez nous en avertir en indiquant l’adresse de votre futur domicile via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.
P.-S.: nous disposons, pour bon nombre d’appartements, de plans d’étage détaillés que nous nous ferons un plaisir de vous mettre à disposition.
La caution doit être entièrement versée au plus tard une semaine avant le début du contrat de location.
Livit recommande à ses locataires les solutions de Firstcaution, qui propose à la fois une assurance garantie de loyer et la possibilité de déposer la caution sur dépôt bancaire. Livit accepte également la présentation d’un acte de cautionnement. Veuillez noter que les clés ne peuvent pas être remises si la caution n’a pas été versée. Le ou la locataire est tenu/e d’effectuer le virement de la caution dans les délais.