Questions fréquentes
De quelle manière pouvons-nous vous venir en aide? Entrez votre terme recherché ou cliquez sur une catégorie correspondante.
Nous vous recommandons de surveiller la situation actuelle et, si possible, d’augmenter les acomptes ou de constituer des réserves. Si vous souhaitez augmenter les acomptes, nous vous aiderons à estimer le montant supplémentaire à prévoir. À ce sujet, nous avons mis des informations à disposition. Celles-ci seront mises à jour en fonction de la situation.
La plupart des chauffages s’allument automatiquement lorsque la température extérieure diminue ou sont enclenchés manuellement lorsque cela devient nécessaire. Actuellement, ce processus n’est ni modifié ni reporté et reste identique aux années précédentes.
Nous ne pouvons toutefois pas exclure d’éventuelles adaptations ultérieures de la température ambiante. Nous nous référons en la matière aux directives de la Confédération.
Si nous ne pouvons certes pas influer sur la hausse des prix de l’énergie, nous pouvons toutefois réduire notre consommation d’énergie de différentes façons. Cela nous permet à la fois de dépenser moins et de contribuer à éviter une situation de pénurie.
Nous y avons également inclus quelques conseils sur le thème des économies d’énergie et de l’«habitat écologique» énumérant concrètement les orientations à prendre en la matière.
Afin d’éviter une situation de pénurie, le plus important consiste à réduire la consommation d’énergie. Nous avons compilé quelques conseils sur le thème des économies d’énergie et de l’«habitat écologique» qui présentent des instructions concrètes sur différents sujets.
Pour les installations photovoltaïques, il est judicieux d’utiliser le plus possible l’énergie solaire du toit et de réduire ainsi l’utilisation du réseau électrique suisse. La production d’électricité du toit est en général plus importante vers midi, mais cela dépend de la saison et de la météo. La production d’électricité solaire est plus importante par temps ensoleillé et moindre par temps couvert et pluvieux. Il convient donc d’utiliser les appareils électroménagers vers midi (entre 10h00 et 15h00 environ), et en particulier par temps ensoleillé.
Les installations photovoltaïques conventionnelles s’arrêtent lorsqu’elles sont déconnectées du réseau et ne peuvent donc plus produire d’énergie. C’est également le cas pour les installations que nous avons réalisées. En cas de panne d’électricité, il n’y a donc aucune garantie d’approvisionnement.