Questions fréquentes

De quelle manière pouvons-nous vous venir en aide? Entrez votre terme recherché ou cliquez sur une catégorie correspondante.

Tâchez d’obtenir au préalable une autorisation de stationnement public. L’autorisation et la fermeture de zones de stationnement pendant votre déménagement doivent, selon la région, être déclarées auprès de la police municipale ou cantonale. À ce propos, la plupart des entreprises de déménagement prennent en charge l’organisation du stationnement ou des levées d’interdiction de stationner.

Nous ne tenons aucune liste d’attente à jour pour le moment. N’hésitez pas, cependant, à régulièrement consulter nos offres de locations afin d’y trouver prochainement le logement de vos rêves.

Si vous postulez pour un logement, notre formulaire en ligne vous guidera tout au long de la procédure de candidature . En principe, vous n’avez pas besoin de télécharger de documents supplémentaires. Si vous déménagez de l’étranger vers la Suisse, nous aurons besoin d’une copie de votre permis de séjour (livret pour étrangers) ou, si vous n’en détenez pas encore un, d’une copie de votre passeport.

Grâce à notre procédure numérique de relocation, vous n’avez plus besoin de joindre un extrait du registre des poursuites. Lorsque vous postulez pour un logement, nous effectuons une vérification automatique de votre solvabilité. Si celle-ci échoue, nous vous demanderons dans ce cas de fournir un extrait du registre des poursuites. Comme il s’agit d’un aperçu à un instant donné, l’extrait ne doit pas avoir été délivré au-delà de deux à trois mois maximum.

Oui. Quel que soit votre cas, n’hésitez pas à soumettre votre candidature pour le logement de vos rêves. L’origine des poursuites étant différente pour chaque personne, nous prenons le temps d’examiner les situations au cas par cas.

Nous aurons besoin d’une copie de votre permis de séjour (livret pour étrangers) ou, si vous n’en détenez pas encore un, d’une copie de votre passeport. En remplissant notre formulaire d’inscription numérique, il vous sera demandé de télécharger les documents correspondants.

Bien sûr. Quel que soit votre cas, n’hésitez pas à soumettre votre candidature pour le logement de vos rêves. Notez toutefois que, pour obtenir un logement, vous devez justifier de revenus ou recevoir l’aide d’une personne garante solidaire résidant en Suisse. N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans votre recherche d’appartement.

Un conseil: renseignez-vous sur les résidences universitaires proposées par l’EPFZ ou les autres établissements d’enseignement supérieur.

Il est pour nous essentiel que vous vous sentiez bien dans votre nouveau logement. Or, seule une visite sur place vous permettra de vous faire une idée précise de l’appartement, du bien immobilier et de l’environnement.

Le logement doit être restitué jusqu’au lendemain à 12h00 après l’expiration du bail. La date et l’heure sont à fixer entre l’ancien/l’ancienne locataire et le nouveau/la nouvelle locataire.

Le logement doit, dans la mesure du possible, être restitué dans le même état qu’au moment de l’entrée dans les lieux et entièrement nettoyé. Toute modification apportée au bien loué (p. ex. murs peints) doit être rétablie dans son état d’origine.

Vous trouverez dans notre check-list toutes les informations essentielles relatives au nettoyage précédant la restitution du logement.

Un ou une concierge en charge de l’entretien des installations s’occupe de chaque immeuble. Veuillez respecter le règlement intérieur afin de contribuer à la propreté et à l’ordre pour le bien de tous au sein de l’immeuble.