Questions fréquentes

Dès lors qu’une caution a été versée, cela est tout à fait possible, en accord avec votre interlocuteur ou interlocutrice auprès de la gérance et éventuellement avec la personne locataire précédente. Veuillez nous en avertir en indiquant l’adresse de votre futur domicile via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

P.-S.: nous disposons, pour bon nombre d’appartements, de plans d’étage détaillés que nous nous ferons un plaisir de vous mettre à disposition.

Vous devez obtenir une autorisation pour pouvoir installer ces appareils. Pour ce faire, veuillez prendre contact avec la personne responsable de la gestion de votre bien immobilier. Le plus simple est de nous envoyer votre demande via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

Toute modification apportée au bien loué, telle que la suppression d’une cloison ou l’installation d’un lave-linge/lave-vaisselle, ainsi que la peinture des murs, est soumise à autorisation. Pour ce faire, veuillez contacter votre interlocuteur/trice chez Livit. Le plus simple est de nous envoyer votre demande via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch.

Conformément au droit locatif suisse, les petits défauts doivent être réparés par le locataire lui-même, à condition que la réparation ou le remplacement soit manuellement possible et ne requière pas de connaissances techniques particulières. Ce petit entretien inclut notamment:

• Le remplacement d’accessoires dans la cuisine et la salle de bains (par ex. les plaques de four, les accessoires du réfrigérateur comme les supports à œufs, les filtres de la hotte aspirante, les verres à dents, les barres de douche, la lunette et le couvercle de WC, etc.): veuillez demander à votre interlocuteur/trice chez Livit le nom du fabricant ainsi que le numéro d’article
• Le débouchage de canalisations, si cela est possible avec des gestes simples
• Le serrage de vis sur les prises électriques
• Le remplacement des ampoules (salle de bains, cuisine)
• Le nettoyage des volets, du balcon ou de la terrasse, sauf s’il est dangereux de le faire sans échafaudage
• La lubrification des charnières

En cas de dommages importants, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse service@livit.ch. Veuillez vous reporter aux dispositions prévues par votre contrat de location.